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太平洋咖啡于1992年在香港誕生，2010年被華潤創(chuàng)業(yè)收購，成為其旗下唯一咖啡連鎖品牌。2011年，太平洋咖啡正式進入中國內(nèi)地市場，以好咖啡、好服務(wù)、好環(huán)境為廣大中國顧客的生活注入靜謐和溫馨。太平洋咖啡以謙卑感恩、卓越品質(zhì)、誠信務(wù)實、創(chuàng)意無限作為品牌的核心價值，力求發(fā)展成為中國咖啡消費者最喜愛的、最具影響力的咖啡連鎖品牌。主張中西文化交融且?guī)в袧鉂鈺須庀⒌奶窖罂Х茸赃M入內(nèi)地以來，受到越來越多顧客的喜愛和稱贊。太平洋咖啡也將與更多追求品味的有識之士一同分享咖啡殿堂里的一杯、一念、一世界……

中西文化融合，充滿書卷氣的咖啡品牌。

一杯、一念、一世界。

好咖啡，好服務(wù)，好環(huán)境，給生活注入靜謐和溫馨。

成為中國咖啡消費者最喜愛的、最具影響力的咖啡連鎖品牌。

Pacific Coffee秉承回饋社會的精神，積極為社會作出貢獻，除了參與多個慈善及志愿團體舉辦的各類社會活動，同時亦關(guān)注環(huán)境保護。

我們致力于不同層面支持多個慈善機構(gòu)，但主要協(xié)助傷殘人士、社會較不幸的兒童及環(huán)保團體。

2016年，太平洋咖啡與中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合發(fā)起“點滴太平洋”項目，旨在針對邊遠地區(qū)農(nóng)村寄宿制學校飲水不安全問題，逐步改善和緩解農(nóng)村中小學校飲水不安全的現(xiàn)狀。

Pacific Coffee亦非常重視環(huán)境保護，于產(chǎn)品選擇方面，我們引入有機及公平貿(mào)易咖啡豆Crema Scura。此外，透過減低營運上所產(chǎn)生的廢物，實踐循環(huán)再用政策，可幫助節(jié)省天然資源。我們身體力行，透過不同方式減少環(huán)境污染，致力保護地球生態(tài)環(huán)境，包括以環(huán)保紙印制宣傳單張，以及鼓勵顧客以電郵方式向我們提供寶貴意見。此外，為支持減少經(jīng)營上所產(chǎn)生的廢物，我們鼓勵顧客自備咖啡杯或旅行杯，向每位自攜盛器購買咖啡飲品的顧客提供人民幣2元、港幣3元、坡幣5角或馬來西亞元2元優(yōu)惠，以感謝顧客的支持。

為緊貼環(huán)保的潮流，我們在香港推行了多項節(jié)約能源的措施，當中包括以先進的變壓器按電器的用電量調(diào)節(jié)電壓，從而減少耗電量，同時令電器用品更加耐用。我們更全力支持食物寧(Foodlink Foundation)將咖啡店的剩余包點收集，轉(zhuǎn)贈社會上有需要的社群。同時，我們于指定分店設(shè)置分類的垃圾桶，致力鼓勵顧客身體力行將廢物分類。與我們緊密合作的環(huán)保團體包括：健康空氣行動、香港地球之友、綠色和平、世界自然基金會香港分會及大自然保護協(xié)會。

Pacific Coffee的成功有賴一群出色的前線員工。顧客會發(fā)現(xiàn)我們的員工正如我們的咖啡一樣，服務(wù)質(zhì)素極高而充滿個性，全都經(jīng)過悉心的訓練以達到一級的服務(wù)水平。

Pacific Coffee著重不同職級的雇員在職培訓，協(xié)助強化職員的服務(wù)水平和建立與客人溝通的信心。

飲品及食品研發(fā)

Pacific Coffee供應(yīng)一系列以濃縮咖啡調(diào)制的飲料，同時亦包括非咖啡類別的飲品及多款以新鮮食材制作的食品選擇。我們一直致力改善產(chǎn)品的質(zhì)素，以吸引新的顧客來源，并承諾為顧客提供最新鮮的味覺享受。

培訓

Pacific Coffee著重為顧客提供誠懇親切的服務(wù)，讓顧客獲得完滿的體驗。在專業(yè)的培訓團隊合作下，我們將全面支持開設(shè)新店的預(yù)備工作及所需的職員培訓，讓特許經(jīng)營伙伴擁有高水平的工作團隊，維持統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。

項目管理及店鋪選址

店鋪選址是關(guān)鍵的一步。我們的專業(yè)團隊將給予特許經(jīng)營伙伴全力的協(xié)助，細心分析鋪址的地理要素。同時就店鋪的室內(nèi)設(shè)計及裝潢工程，我們亦會不斷提供專業(yè)的意見及支持，以確保全線的Pacific Coffee一致地提供舒適閑逸的環(huán)境。

物流供應(yīng)管理

對于物料供貨商我們有一套嚴謹?shù)氖貏t，當中以質(zhì)量作為主要的考慮因素。流暢的物流程序確保產(chǎn)品的新鮮程度，我們將與特許經(jīng)營伙伴分享完善的物流配套，達到最高的成本效益。

市場推廣

Pacific Coffee自成立至今，口碑載道，曾榮獲多項由本地消閑雜志及網(wǎng)站籌辦的讀者投選獎項。我們成功地透過市場推廣營造專業(yè)的品牌形象。主要集中以店內(nèi)特定的位置擺放宣傳品作產(chǎn)品推廣，成功為顧客不斷帶來驚喜。

網(wǎng)上科技的支持

步入新的紀元，我們深明科技支持的重要性，Pacific Coffee已就特許經(jīng)營商的溝通聯(lián)絡(luò)需要設(shè)立網(wǎng)上渠道，以方便特許經(jīng)營商定時下截更新的數(shù)據(jù)，包括本地市場推廣工具，或按當?shù)厥袌鏊瓒卦O(shè)的推廣宣傳工具。

1、加盟形式為：城市代理制

2、加盟開店數(shù)量：省會城市10家店起；地級市/縣級市5家店起（簽約開店數(shù)以城市GDP、人口等因素綜合考評后確認為準）

3、加盟費：100萬起（合同簽訂后一次性繳納）

4、開店費：8萬元/間店（提供建店評估、標準店設(shè)計、建店訂貨服務(wù)等）

5、合作保證金：5萬元/間店（如無違約情形，合同期滿后，全額無息退回）

6、特許權(quán)使用費：門店營業(yè)收入5%（按自然月核算）

7、特許經(jīng)營合同期：10年

8、緊密型加盟管理方式，提供完備運營支持：

（1）統(tǒng)一門店形象

（2）統(tǒng)一物流供應(yīng)鏈

（3）統(tǒng)一營運管理

（4）統(tǒng)一市場營銷

太平洋咖啡加盟支持

1.培訓

Pacific Coffee著重為顧客提供誠懇親切的服務(wù)，讓顧客獲得完滿的體驗。在專業(yè)的培訓團隊合作下，我們將全面支持開設(shè)新店的預(yù)備工作及所需的職員培訓，讓特許經(jīng)營伙伴擁有高水平的工作團隊，維持統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。

2.項目管理及店鋪選址

店鋪選址是關(guān)鍵的一步。我們的專業(yè)團隊將給予特許經(jīng)營伙伴全力的協(xié)助，細心分析鋪址的地理要素。同時就店鋪的室內(nèi)設(shè)計及裝潢工程，我們亦會不斷提供專業(yè)的意見及支持，以確保全線的Pacific Coffee一致地提供舒適閑逸的環(huán)境。

3.物流供應(yīng)管理

對于物料供貨商我們有一套嚴謹?shù)氖貏t，當中以質(zhì)量作為主要的考慮因素。流暢的物流程序確保產(chǎn)品的新鮮程度，我們將與特許經(jīng)營伙伴分享完善的物流配套，達到最高的成本效益。

4.市場推廣

Pacific Coffee自成立至今，口碑載道，曾榮獲多項由本地消閑雜志及網(wǎng)站籌辦的讀者投選獎項。我們成功地透過市場推廣營造專業(yè)的品牌形象。主要集中以店內(nèi)特定的位置擺放宣傳品作產(chǎn)品推廣，成功為顧客不斷帶來驚喜。

5.網(wǎng)上科技的支持

步入新的紀元，我們深明科技支持的重要性，Pacific Coffee已就特許經(jīng)營商的溝通聯(lián)絡(luò)需要設(shè)立網(wǎng)上渠道，以方便特許經(jīng)營商定時下截更新的數(shù)據(jù)，包括本地市場推廣工具，或按當?shù)厥袌鏊瓒卦O(shè)的推廣宣傳工具。

1、投資咨詢：投資者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項，索取有關(guān)資料。

2、實地考察：投資者到總部所在地進行項目考察，并與總部工作人員進行業(yè)務(wù)交流。

3、資格審核：總部對投資者進行審核。確認投資者的合作資格。

4、簽訂合同：雙方確認考察結(jié)果無爭議，正式簽訂合同。

5、繳納費用：投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費用。

6、總部培訓：總部安排投資者進行技術(shù)培訓，培訓合格后頒發(fā)授權(quán)銅牌。

7、店面裝修：總部為加盟者提供裝修指導，與設(shè)計指導。

8、開業(yè)：總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況，并給予經(jīng)營指導與幫助。